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ADMINISTRACION ALMACEN CENTRAL
ADMINISTRACION AUDITORIA
ADMINISTRACION CADENA DE SUMINISTRO
ADMINISTRACION CALIDAD
ADMINISTRACION COMERCIAL
ADMINISTRACION DIRECCION GENERAL
ADMINISTRACION DIRECCION MEDICA
ADMINISTRACION FINANZAS
ADMINISTRACION JURIDICO
ADMINISTRACION MERCADOTECNIA
ADMINISTRACION OPERACIONES
ADMINISTRACION PLARRE
ADMINISTRACION REGULATORIOS
ADMINISTRACION RRHH
ADMINISTRACION TI
ADMINISTRACION UNIVERSIDAD BIOSSMANN
Biossmann
G001 SIA OPERADORA CM CULIACAN
G003 SIA OPERADORA HA PEDREGAL
G004 SIA OPERADORA HA LEÓN
G004 STR OPERADORA HA LEÓN
G005 SIA OPERADORA HA TIJUANA
G005 STR OPERADORA HA TIJUANA
G006 SIA OPERADORA HA TORREON
G007 SIA OPERADORA HA CD JUAREZ
G007 STR OPERADORA HA CD JUAREZ
G008 SIA OPERADORA HA INTERLOMAS
G009 SIA OPERADORA HA MEXICO
G010 SIA OPERADORA HA METROPOLITANO
G011 SIA OPERADORA HA ROMA
G012 SIA OPERADORA HA MORELIA
G013 SIA OPERADORA HA SANTA MONICA
G014 SIA OPERADORA HA LONDRES
G015 SIA OPERADORA HA LINDAVISTA
G016 SIA OPERADORA HA MOCEL
G017 SIA OPERADORA HA ACOXPA
G018 SIA OPERADORA HA VILLA HERMOSA
G019 SIA OPERADORA HA XALAPA
G020 SIA OPERADORA HA VALLE ORIENTE
G021 SIA OPERADORA HA PUEBLA
G022 SIA OPERADORA HA DEL CARMEN
G023 SIA OPERADORA HA QUERETARO
G024 SIA OPERADORA HA SAN LUIS POTOSI
G026 SIA OPERADORA HA TAMPICO
G036 SIA HA CENTRO SUR QUERETARO
N174 SIA IMSS CMNO ESPECIALIDADES
N226 SIA IMSS HES CMN PUEBLA
N227 SIA IMSS UMAE HOSPITAL CARDIOLOGIA CMN SIGLO XXI
N227 STR IMSS UMAE HOSPITAL CARDIOLOGIA CMN SIGLO XXI
R052 SIA HIM FEDERICO GOMEZ
R098 SIA SSA HR DE POZA RICA DE HIDALGO
R099 SIA SSA HG TUXPAN DR EMILIO ALCAZAR
R105 SIA SSA HR DE COATZACOALCOS DR VALENTIN GOMEZ FARIAS
R133 SIA ISSSTEP
R156 SIA SSA HOSPITAL DE LA MUJER PUEBLA
R157 SIA SSA HG DE ATLIXCO GONZALO RIO ARRONTE
R245 SIA SSA HG DE TECAMACHALCO
R246 SIA SSA HG ZONA NORTE PUEBLA
R248 SIA SSA HG SUR DE PUEBLA
R249 SIA SSA HG TEHUACAN
R250 SIA SSA HG TEZIUTLAN MAXIMINO AVILA CAMACHO
R251 SIA SSA HG ZACATLAN
R252 SIA SSA HG HUAUCHINANGO
R253 SIA SSA HG TLATLAUQUITEPEC
R254 SIA SSA HG HUEJOTZINGO
R255 SIA SSA HG DE IZUCAR DE MATAMOROS
R257 SIA SSA HG TEPEACA
R259 SIA SSA HG CD LIBRES
R262 SIA SSA HOSPITAL CD SERDAN
R263 SIA TLAXCALA TLAXCALA HG LIC. A.C. HERNANDEZ
R265 SIA SSA TLAXCALA HG CALPULALPAN
R266 SIA TLAXCALA TLAXCALA HOSPITAL NATIVITAS
R267 SIA TLAXCALA H SAN PABLO DEL MONTE
R268 SIA TLAXCALA TLAXCALA HOSPITAL DE HUAMANTLA
R269 SIA TLAXCALA SAN BERNARDINO CONTLA
R270 SIA TLAXCALA H ZACATELCO
R271 SIA TLAXCALA HOSPITAL DE TLAXCO
R272 SIA TLAXCALA HCBS EL CARMEN TEQUEXTITLA
R273 SIA HOSPITAL UNIVERSITARIO
R274 SIA HOSPITAL MATERNO
R275 SIA HOSPITAL IXTLAHUACAN
R276 SIA HOSPITAL TECOMAN
R277 SIA HOSPITAL DE MANZANILLO
R278 SIA INSTITUTO ESTATAL DE CANCEROLOGIA DE COLIMA
R279 SIA HE JUAN MARIA DE SALVATIERRA
R280 SIA TLAXCALA HOSPITAL DE LA MUJER
R281 SIA TLAXCALA HOSPITAL INFANTIL
R282 SIA TLAXCALA UNEME DE CIRUGIA AMBULATORIA
R283 SIA TLAXCALA UNEME DE HEMODINAMIA
R407 SIA SSA HOSPITAL PARA EL NIÑO Y LA MUJER DE TEHUACAN
R411 SIA SSA HG CHOLULA CD JUDICIAL
R412 SIA SSA HG ACATLAN
R419 SIA SSA HOSPITAL PARA EL NIÑO POBLANO
R455 SIA SSA HG TRAUMATOLOGIA Y ORTOPEDIA"
R466 SIA SSA UNIDAD DE QUEMADOS
R496 SIA SSA UNIVERSITARIO DE PUEBLA
R499 SIA SSA HG CUETZALAN
R505 SIA SSA HR RIO BLANCO
R506 SIA SSA CAE DR RAFAEL LUCIO
R507 SIA SSA HRAE VERACRUZ
R508 SIA SSA HR XALAPA DR LUIS F NACHON
R509 SIA SSA HG CORDOBA YANGA
R510 SIA SSA HG MARTINEZ DE LA TORRE
R517 SIA SSA HG DE PAPANTLA
R523 SIA SSA HG MINATITLAN
R551 SIA SSA HG DE TARIMOYA
R552 SIA SSA CENTRO ESTATAL DE CANCEROLOGIA
R569 SIA TLAXCALA HR EMILIO SANCHEZ PIEDRAS
R570 SIA SSA HG TEKAX
R571 SIA SSA SSA HG ATENCO
T021 SIO ISSSTE HR MERIDA
T022 SIO ISSSTE HG VERACRUZ
T023 SIO ISSSTE CH XALAPA
T024 SIO ISSSTE HAE MORELIA (VASCO DE QUIROGA)
T026 SIO ISSSTE ACAPULCO
T033 SIO ISSSTE HG DR BELISARIO DOMINGUEZ PALENCIA
T072 SIO ISSSTE HR LEON
T074 SIO ISSSTE HR PRESIDENTE BENITO JUAREZ
T117 SIO ISSSTE URUAPAN
T131 SIO ISSSTE HR ZAPATA (CENTENARIO DE LA REVOLUCION MEXICANA)
T154 SIO ISSSTE IGUALA
T323 SIO ISSSTE TOLUCA
T326 SIO ISSSTE CH CHETUMAL
T327 SIO ISSSTE CHILPANCINGO DE LOS BRAVO
T336 SIO ISSSTE ZAMORA
T337 SIO ISSSTE APATZINGAN
T339 SIO ISSSTE DR PATRICIO TRUEBA DE REGIL
T398 SIO ISSSTE CH CANCUN
T469 SIO ISSSTE CH POZA RICA
T472 SIO ISSSTE CH ZITACUARO
T475 SIO ISSSTE CH TUXPAN
T478 SIO ISSSTE CH PATZCUARO
T481 SIO ISSSTE CH FLORES MAGON
T484 SIO ISSSTE CH ZACAPU
T492 SIO ISSSTE CH ROBERTO NETTEL FLORES
T497 SIO ISSSTE CH DR RAFAEL BARBA OCAMPO
T500 SIO ISSSTE CH MERIDA
T512 SIO ISSSTE ISSSTE CH SAHUAYO
V471 SIA LOS CEDROS
V502 SIA ISSSTE TLAHUAC
V505 SIA HA UNIVERSIDAD
V512 SIA CLINICA AMBULATORIA PILARES
V513 SIA GNK LOGISTICA DEL BAJIO
V517 SIA HG LANCETA
V518 SIA HOSPITAL SAN JAVIER
V519 SIA HOSPITAL F DE CUERNAVACA POLANCO
V520 SIA GRUPO CAMADEHU MEDEX
V522 SIA HOSPITAL HALTUS
V523 SIA HOSPITAL AQUA PUEBLA
X096 SIA HC MILITAR SEDENA
X098 SIA HOSPITAL MILITAR DE ESPECIALIDADES DE LA MUJER Y NEONATOLOGIA
X099 SIA HOSPITAL MILITAR DE ESPECIALIDADES OFTALMOLOGICAS
R593 SIA SSA HOSPITAL MATERNO INFANTIL COATZACOALCOS
R606 SIA SSA HG DR. AURELIO VALDIVIESO
R605 SIA SSA HG SAN PEDRO POCHUTLA
R601 SIA SSA HG TUXTEPEC
R602 SIA SSA HG TEHUANTEPEC
R622 SIA SSA HC NOCHIXTLAN
N197 SIA IMSS HGR 2 VILLA COAPA
N215 SIA IMSS HGZ 1 CARLOS MC GREGOR
N216 SIA IMSS HGZMF 8 SAN ANGEL
N217 SIA IMSS HGZ 2A PASOTRONCOSO
N218 SIA IMSS HGZ 30 IZTACALCO
N219 SIA IMSS HGZ 1A VENADOS
N220 SIA IMSS HGZ 47 VICENTE GUERRERO
N221 SIA IMSS HGZ 32 VILLA COAPA
N231 SIA IMSS HGZ 20 TLAHUAC
R594 SIA SSA HOSPITAL DE LA NIÑEZ OAXAQUEÑA
R609 SIA SSA HG DR. MACEDONIO BENITEZ FUENTES JUCHITAN
R606 SIA SSA HG DR. AURELIO VALDIVIESO
R601 SIA SSA HG TUXTEPEC
R597 SIA SSA HG DE LA MUJER Y EL NIÑO OAXAQUEÑO
R620 SIA SSA HC SALINA CRUZ
R621 SIA SSA HC RIO GRANDE
R616 SIA SSA HC SANTA MARIA HUATULCO
R604 SIA SSA HG PUERTO ESCONDIDO
R608 SIA SSA HG HUAJUAPAN ENF. MARIA DEL PILAR VILLAVICENCIO
R605 SIA SSA HG SAN PEDRO POCHUTLA
R607 SIA SSA HG MARIA LOMBARDO DE CASO
R603 SIA SSA HG SAN PABLO HUIXTEPEC DR. MANUEL VELASCO SUÁREZ
R600 SIA SSA HBC IXTLAN DE JUAREZ
R613 SIA SSA HC TAMAZULAPAM DEL ESPIRITU SANTO
R614 SIA SSA HC SANTOS REYES NOPALA
R617 SIA SSA HC SANTA CATARINA JUQUILA
R626 SIA SSA HC CHALCATONGO
R622 SIA SSA HC NOCHIXTLAN
R618 SIA SSA HC SAN PEDRO TAPANATEPEC
R624 SIA SSA HC LA PAZ, TEOJOMULCO-TEXMELUCAN
R598 SIA SSA HG DE CUICATLAN
R610 SIA SSA HG DE PUTLA AMIGO DEL NIÑO Y LA MADRE
R602 SIA SSA HG TEHUANTEPEC
R619 SIA SSA HC SAN PEDRO HUAMELULA
R615 SIA SSA HC SANTIAGO TAMAZOLA
R599 SIA SSA HE DE 30 CAMAS JUCHITAN
R623 SIA SSA HC NEJAPA DE MADERO
Motivo de Comunicación
*
FOLIO TRACKER
PORTAL OPERATIVO
PORTAL FT
PORTAL DE COMPRAS
CAPITAL HUMANO
PORTAL COMISIONES
PORTAL SOS
PORTAL PROGRAMACION
PORTAL TOMA DE INVENTARIOS
BITACORAS DIGITALES
UDB
EQUIPO DE TRABAJO
CONECTIVIDAD
CONECTIVIDAD ADMIN
NOMINA
TABLEROS DE INFROMACION
CREDENCIALES DE ACCESO
DESARROLLO ORGANIZACIONAL
SOPORTE/SISTEMAS
TELEFONÍA
NUEVO REQUERIMIENTO
SAP SD
SAP BASIS
SAP FICO
SAP MM
ABASTO
EQUIPO DH
RECURSO HUMANO
AYUDA A PROCESO
Referente
*
TRASPASO
CIERRE DE FOLIO
EXTENSIÓN
CONTRATO
CANCELACIÓN DE FOLIO
EDICION DE FOLIO
CLIENTE
GASS
ERROR AL INGRESAR
IMPRESION
REPORTE/VALIDACION
USUARIO
ACTIVOS
ERROR AL INGRESAR
ASIGNACION DE HOSPITAL
ERROR EN REPORTES
DEVOLUCIONES
ALTA/BAJA DE HOSPITALES
SOLPED
NO MUESTRA INFORMACIÓN
INGRESO
ERROR EN COMISIONES
ORDEN DE SERVICIO
PROGRAMACION
ERROR EN CIRUGÍAS
ACTIVAR TOMA DE INVENTARIO
NO INGRESA A PORTAL DE INVENTARIO
ERROR EN CARGA DE INVENTARIO
NO CARGA PAGINA
NO MUESTRA CURSO
NO MUESTRA INSIGNIA
NO MUESTRA CALIFICACION
ASIGNACIÓN
ROBO / EXTRAVÍO
DESCOMPOSTURA
DEVOLUCIÓN
RESPONSIVA
TELMEX
TOTAL PLAY
MIFI
VPN
PROBLEMA EN LINEA
CONMUTADOR
PORTAL RECIBOS
PROBLEMAS CON INFORMACIÓN
ALTA
BAJA
COMUNICADOS
SOFTWARE
EMAIL
SISTEMAS
PROBLEMAS CON CELULAR
SOLICITUD
SAP
Incidencia
Traspaso Documento duplicado
Documento cancelado visible
Préstamo entre hospitales con error
No afectado en inventario
Devolución- Error al generar movimiento
No visible en FT
Traspaso no reconocido
Traspaso sin recepción física
Traspaso enviado a otros hospital
Error en fecha de caducidad
Diferencia de inventario- lo tienen físicamente pero no teórico
Diferencia de inventario- lo tienen teórico pero no físicamente
Traspaso no contabilizado
Traspaso con diferencia
Traspaso insumo caducado
Traspaso lote incorrecto
Folio programado- Error al cargar
Folios Pendientes- Error al editar
Error de envío- El folio se queda en pendientes
Error de envío- Material bloqueado en centro
Error de envío- No permite cargar insumo muestra error "No se encontraron resultados"
Error de envío- OutboundDelivery
Error de envío- Folio no contabilizado en SAP
Folio finalizado- No descontó material
Folio- No muestra opción de complemento
Folio- No muestra servicios
Folio- No permite modificar fecha/hora de procedimiento
FT insumo muestra descripción diferente al sistema
FT no muestra catálogo de instrumentales
Error de unidad de medida
Error de envío- Fecha de validez
FT - Límite de crédito
Error por Precio de materiales
Asignación de servicios
Eliminación de servicios
Alta de especialidad/procedimiento
Logo de impresión incorrecto
Alta de quirófano
FT- Insumo: Precio de venta incorrecto
FT- Insumo: Precio de venta faltante
No permite generar nuevo
FT- Insumo: extensión (VoBo para activarse)
FT- Servicio: extensión (VoBo para activarse)
FT- Servicio fuera de contrato (VoBo para activarse)
FT- Activación de Venta Directa
FT- Seguimiento a Vobo para agregar insumo a mantenimiento
FT- Contrato por expirar
FT - Sin contrato
Cancelación de folios no facturables
Error en datos de paciente
FT- Alta de cliente
FT- Cambio de cliente
FT- Baja de cliente
Homologación de códigos
NA
No imprime folio
No guarda datos
No busca hospital
No ingresa nombre
Error ID SAP
Solicitud de reporte
Error al cargar plantilla de validación
No puedo ingresar
Movimiento de activo
No puede ingresar
Asignación de hospital a usuario
No despliega concentrado de folios
Folio no visible
Solicitud de Reporte
Concentrado no actualizado
No muestra cantidad existente de artículos en concentrados
No muestra detalle de traspaso completo
Muestra traspaso con insumo duplicado
No muestra información
No permite dar entrada a devolución
Alta de cliente
Cambio de cliente
Baja de cliente
Error en SOLPED
Error en requerimiento
No muestra personal a cargo
Reseteo de contraseña
No permite generar requisición
No actualiza información
Reseteo de contraseña
Borrar comisión de tiempo extra
Cambio de estatus de orden de servicio
No permite emisión de ODS
No carga información/lentitud en sistema
Cambio perfil de usuario
Desinstalar equipo
Editar contrato
Error al dar de alta equipo
Cancelación de ODS
Solicitud de programación de Cx
Error al cancelar Cx
No guarda cirugía
Duplicidad de Cx
Cancelación de consecutivo
No muestra procedimientos programados
Activar toma física de inventario
No puedo ingresar
No guarda archivo de carga
No carga página
No guarda curso
Curso no habilitado
Sin insignia asignada
No se visualiza calificación obtenida
iPad / tablet
Impresora termica
Ruteador
Modem
Escáner
Mifi
Celular
Computadora
Cargador iPad
Cargador impresora
Cargador celular
Cargador computadora
Cargador mifi
Equipo completo por apertura hospitalaria
iPad / tablet
Impresora termica
Ruteador
Modem
Escáner
Mifi
Celular
Computadora
iPad / tablet
Impresora termica
Ruteador
Escáner
Mifi
Celular
Computadora
iPad / tablet
Impresora termica
Ruteador
Escáner
Mifi
Celular
Computadora
iPad / tablet
Impresora termica
Ruteador
Escáner
Mifi
Celular
Computadora
Cambio de módem
Línea -reubicación
Línea - cancelación de línea
Línea - instalación
Línea - intermitencia/ sin servicio
Línea - cancelación por falta de permiso para cableado
Cambio de ruteador
Cableado pendiente a Qx
Error en ruteador
Alta de Mac Adress
Cambio de módem
Línea -reubicación
Línea - cancelación de línea
Línea - instalación
Línea - intermitencia/ sin servicio
Línea - cancelación por falta de permiso para cableado
Cambio de ruteador
Cableado pendiente a Qx
Error en ruteador
Alta de Mac Adress
Mifi- Sin megas para navegación
Mifi - Sin señal
Configuración de VPN
Error en VPN
Línea - intermitencia/ sin servicio
Línea -reubicación
Problemas - conmutador
Extensión- Sin llamadas de salida
Extensión- Cambio de nombre
Personal no recibe comprobante de pago
Error en página para descargar comprobante de pago
No puede ingresar a la página
No muestra información
Corrección de información
Folio Tracker
SAP
Portal de compras
Portal de comisiones
Tableros de control
Portal SOS
Portal Operativo
Portal HHFT
Portal Programación CX
Portal Tomo física de inventario
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Portal de empleados
Universidad Biossmann
Bases de datos
Folio Tracker
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Portal de compras
Portal de comisiones
Tableros de control
Portal SOS
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Portal Programación CX
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Email
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Universidad Biossmann
Bases de datos
Alta en lista de distribución de comunicados
Instalación
Actualización
Falla
Cuenta nueva
Baja de cuenta
Cambio de dominio
Configuración
Reseteo de contraseña
Falla de servidor
Impresión a color
Alta en carpeta compartida
Actualización Microsoft Office
Acceso a servidores
Acceso a almacenamiento en nube
Clave de impresora
Configuración de impresora
Problemas de cobertura
Línea suspendida
Celular- sin megas para navegación
Folio Tracker
SAP
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Tableros de control (Clickview)
Portal SOS
Portal Operativo
Portal HHFT
Portal Programación CX
Portal Tomo física de inventario
Facturación SAP
Análisis Log FT
Precios
Cliente
Pedido de Venta
Pedido Abierto (contrato)
Entrega de Salida
Portal S.O.S
Reporte SAP
Cierre de Folios de Servicio
Cancelación de Folios
Asignación de Cliente Logístico a Centro
Modificación o Actualización de Tablas Z
Cirugía Asistida
Usuario SAP Bloqueado
Alta de transacción Nueva
Permiso de transacción por tiempo limitatado
Reporte de Roles
Reseteo de contraseña
Alta de Contrato
Actualización de contrato
Actualización de fecha de contrato
Vigencia de rol
Quitar Bloqueo
Reseteo de contraseña
Alta de contrato
Acceso a usuario
Creación de rol
Información de usuario
Desconexión de usuario
Configuración
Baja de usuario
Facturación FI
Cuentas por pagar
Cuentas por cobrar
Tesorería
Movimientos de Activos Fijos
Impuestos
Registros Intercompañía
Contabilidad
Costos
Planeación Financiera
ORDEN DE COMPRA
SOLICITUD DE PEDIDO
PEDIDOS DE TRASLADO
TRASPASOS
DEVOLUCIONES
CIRUGIA ASISTIDA
ORDEN DE FABRICACIÓN
PORTAL DE COMPRAS
PORTAL DE PROVEEDORES
PORTAL S.O.S.
FOLIO TRACKER
CREACIÓN DE CENTRO LOGISTICO
CREACION DE ALMACENES MM
CREACION DE ALMACENES WM
ALTA DE CEBES A MATRIZ DE HOSPITALES
ANALISIS DE LOG
ORDEN DE TRANSPORTE
UBICACIONES
HOJAS DE RUTA
ASIGNACION DE ROLES
LIBERACION DE DOCUMENTOS DE COMPRA
MENSAJES DE ERROR
UNIDAD DE MEDIDA DE MATERIAL
LISTA DE MATERIAL
PRUEBAS CALIDAD
REPORTE DE ENTRADAS Y SALIDAS DE MATERIAL
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